Digitales Terminmanagement in der Zahnarztpraxis (Basiswissen)

Dr. Heckner wird in seinem Vortrag "Digitales Terminmanagement in der Zahnarztpraxis" gut verständlich auf häufig in der Zahnarztpraxis auftretende Probleme bei der Terminvergabe eingehen und moderne Lösungsansätze aufzeigen, wie Sie ihre Praxismitarbeiter entlasten können. Dabei wird er auch auf Onlinekalender und smarte digitale Telefonassistenten eingehen. Gerade in Zeiten von Personalknappheit und immer anspruchsvolleren Patienten ist es wichtig, den Stress an der Rezeption spürbar zu reduzieren und den Patienten den Service zu bieten, den Sie heute erwarten.

So nehmen Sie am Online-Seminar teil:

  • Das Online-Seminar findet über Zoom statt.
  • Dazu erhalten Sie einen Zoom-Link an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Zugang zum Online-Seminar über diesen Link.
  • Den Zoom-Link erhalten Sie im Regelfall 2 Tage vor der Veranstaltung.
  • Die Teilnahmegebühr wird pro teilnehmender Person berechnet, für die auch das Teilnahme-Zertifikat erstellt und versendet wird.
  • Zoom muss installiert sein (https://zoom.us/download#client_4meeting)
  • Für ein reges, interaktives Seminargefühl empfiehlt es sich die Kamera zu aktivieren.
  • Eine ungestörte Umgebung (z.B. separater Raum, Kopfhörer, ein Rechner pro Teilnehmer:in) ist hilfreich.


Bei Fragen oder Anmeldungen per Telefon oder Fax wenden Sie sich bitte an:

Lara Bender
Seminarorganisation
Tel.: 0711 99373-4643
Fax: 0711 99373-5990

E-Mail: seminar@dzr.de

 

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  • Zahnarzt:innen/Praxisinhaber:innen
  • Praxismanager:innen
  • Zahnmedizinische Verwaltungsassistent:innen
  • Rezeptionist:innen
  • Praxismitarbeiter:innen, die mit der Planung und Terminierung der Patienten zu tun haben.
  • Optimale Terminmanagement in der Zahnarztpraxis
  • Die richtigen Neupatienten finden
  • Senkung der "no show"-Rate
  • Weniger Stress an der Rezeption
  • Das optimale Recallsystem
  • Onlineterminvergabe automatisieren
  • Smarte KI-gesteurte Telefonassistenten
  • Die richtigen Fragen stellen