Online-Lehrgang: Labormanager:in (5-tägiger IHK-Zertifikatslehrgang)

Sie arbeiten in einem Dental- oder Praxislabor und möchten alles zu den erforderlichen Abläufen innerhalb des Labors erlernen? Erfahren Sie in dieser 5-tägigen Fortbildung die Grundlagen effizienter Kommunikation, Personalführung und Teammotivation. Erlernen Sie die zentralen Werkzeuge des Qualitätsmanagements sowie der Prozess- und Projektplanung. Erhalten Sie sofort umsetzbare, praxisbezogene Anleitungen und Checklisten. Zudem bekommen Sie die Grundlagen von Marketing, Neukundenakquise und Kundenmanagement vermittelt. Lernen Sie, wie Sie die Labororganisation effizient gestalten, optimal kalkulieren und Honorarverluste durch die richtige Abrechnung zahntechnischer Arbeiten vermeiden.

So nehmen Sie am Online-Lehrgang teil:

• Das Online-Seminar findet über Zoom statt.
• Dazu erhalten Sie einen Zoom-Link an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Zugang zum Online-Seminar über diesen Link.
• Den Zoom-Link erhalten Sie im Regelfall 2 Tage vor der Veranstaltung.
• Die Teilnahmegebühr wird pro teilnehmender Person berechnet, für die auch das Teilnahme-Zertifikat erstellt und versendet wird.
• Falls Sie über ein Handy oder Tablet am Seminar teilnehmen wollen, muss die Zoom-App installiert sein.
• Für ein reges, interaktives Seminargefühl empfiehlt es sich die Kamera zu aktivieren.
• Eine ungestörte Umgebung (z.B. separater Raum, Kopfhörer, ein Rechner pro Teilnehmer:in) ist hilfreich.

Bei Fragen oder Anmeldungen per Telefon oder Fax wenden Sie sich bitte an:

Tanja Hofmann
Seminarorganisation
Telefon +49 (0) 711 99373-5951
Telefax +49 (0) 711 99373-5990

E-Mail seminar@dzr.de

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