Häufig gestellte Fragen

Welche Leistungen bietet das DZR?

Das Deutsche Zahnärztliche Rechenzentrum (DZR) ist ein Abrechnungsunternehmen für Zahnarztpraxen. Von der Onlineübermittlung...

...der Abrechnungsunterlagen und der Sofortauszahlung binnen 24 Stunden über die Abrechnungs- und Erstattungsunterstützung bei Problemen mit den Kostenträgern bis zur Übernahme des gesamten Mahnwesens inklusive Forderungsausfallschutz bietet das DZR seinen Kunden wertvolle Unterstützung. Zudem können Kunden mithilfe der DZR PerformancePro Module ihren Praxiserfolg nachhaltig steigern. Das vollständige Leistungsangebot finden Sie hier.

Wo und wie kann ich mich für Seminare und Fortbildungen anmelden?

Unser komplettes Seminarprogramm finden Sie hier. Wählen Sie dort...

...Ihre Wunschveranstaltung aus und folgen Sie den Anweisungen auf der Detailseite. Gerne können Sie uns auch direkt kontaktieren. Ihren Ansprechpartner finden Sie im Kontaktbereich.

Warum bekomme ich eine Rechnung vom DZR?

Ihre behandelnde Praxis hat sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden, um sich...

...bei den Verwaltungstätigkeiten im Praxisalltag unterstützen zu lassen. Im Zuge dessen nehmen wir Ihrem Zahnarzt die Rechnungserstellung ab. So kann er Ihnen mehr Aufmerksamkeit schenken und Ihrer Behandlung sowie Beratung kommt mehr Zeit zugute, die ansonsten in administrative Tätigkeiten fließen würde. Selbstverständlich entstehen Ihnen durch die von uns vorgenommene Rechnungserstellung keine zusätzlichen Kosten.

An wen wende ich mich bei Fragen zu einer Rechnung?

Unser Team steht Ihnen montags bis donnerstags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr und freitags...

...von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr telefonisch unter 0711 99373-4000 zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich am besten an unseren Online-Service und übermitteln uns dort unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne bei speziellen Fragen zu Ihrer Rechnung, Teilzahlung oder bei Erstattungsschwierigkeiten mit Ihrer Versicherung. Sobald wir Ihr Anliegen geprüft haben, melden wir uns umgehend bei Ihnen zurück.

Kann ich eine Ratenzahlung vereinbaren?

Wenn Ihr Zahnarzt/Ihre Zahnärztin über das DZR abrechnet, können Sie...

...bei uns eine Ratenzahlung vereinbaren. Alle weiteren Informationen sowie unseren Teilzahlungsrechner finden Sie hier.