DZR – Der blaue Faden durch Ihren Patientenprozess

Bei den Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) steht der Erfolg Ihrer Praxis im Mittelpunkt. Aus diesem Grund orientieren wir uns bei der Entwicklung neuer Leistungen an den Hürden im Praxisalltag und an dem Patientenprozess.

Nur so können wir garantieren, dass Sie durch unsere innovativen Leistungen und PerformancePro-Module auch tatsächlich entlastet und unterstützt werden – damit Sie sich voll und ganz auf die zahnmedizinische Versorgung konzentrieren können!

Unsere Leistungen für Ihre Entlastung

Von der Onlineübermittlung Ihrer Abrechnungsunterlagen und der Sofortauszahlung binnen 24 Stunden über die Abrechnungs- und Erstattungsunterstützung bei Problemen mit den Kostenträgern bis zur Übernahme des gesamten Mahnwesens inklusive Forderungsausfallschutz.

Sofortauszahlung

Sicherheit für Ihr Honorar

Das Warten auf den Ausgleich einer Patientenrechnung kann häufig, nicht selten sogar mehrere Monate betragen. Bei Nutzung der Online-Übertragung erhalten Sie bei uns nach Rechnungsankauf sofort Ihr Honorar – die Auszahlung erfolgt innerhalb eines Werktages oder zum Wunschtermin. Somit ist Ihre Liquidität garantiert – jederzeit!

Ihre Vorteile:

  • Auszahlung innerhalb eines Werktages bei Online-Einreichung
  • Schnelle und steigende Liquiditätsreserven
  • Planungssicherheit durch flexibel wählbare Auszahlungstermine
  • Minimierung der Zinsbelastung durch Vorfinanzierung

 

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Mahnwesen und Verwaltungsentlastung

Individuelles Mahnwesen – entgegenkommend, wo es angebracht ist, und konsequent, wo es sein muss

Forderungsausfälle können die Liquidität und Ihren Praxisgewinn empfindlich treffen. Kosten für das Mahnwesen, den Schriftverkehr und die anwaltliche Unterstützung übersteigen schnell die Ihnen zustehende Forderung. Unser 100%iger Schutz gegen Zahlungsausfall bietet Ihnen und Ihrer Praxis hierbei Sicherheit.

Die Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) überzeugen mit einem individuellen Mahnwesen – entgegenkommend, wo es angebracht ist, und konsequent, wo es sein muss. Wir übernehmen den kompletten administrativen Aufwand bei Zahlungserinnerungen wie auch die Forderungsbeitreibung – bei Bedarf auch vor Gericht.

 

Ihre Vorteile:

  • Finanzielle Absicherung
  • Schutz der Arzt-Patienten-Beziehung
  • Verwaltungsentlastung durch komplette Übernahme und Abwicklung des Mahnwesens
  • Rechtliche Absicherung beim gerichtlichen Mahnverfahren
  • Großzügige Zahlungsziele für Ihre Patienten (30 Tage ab Zustellung der Rechnung)
  • Individuelle Unterbrechung des Mahnverfahrens bis zu 2 Wochen möglich

 

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Anbindung Ihrer Praxissoftware

Einfach und unkompliziert

Ihre Leistungsvergütung wird mit der Abrechnung über die Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) garantiert, und das jeden Tag! Durch die direkte Anbindung an Ihre Praxissoftware ist auch Ihre Abrechnung ganz einfach. Alle führenden Softwareanbieter stellen eine Schnittstelle zur Datenübermittlung zur Verfügung. Und sollten Sie doch einmal Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen mit Expertenrat zur Seite – auf Wunsch auch vor Ort.

 

Ihre Vorteile:

  • Schnelle und einfach Einrichtung
  • Bei Bedarf kostenlose Einrichtung vor Ort
  • Kein Eingriff in Ihre bestehende Praxis-IT

 

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Erstattungsservice

Abrechnungs- und Erstattungsunterstützung

Egal ob ein Kostenträger lückenhaft erstattet oder es Fragen bei der Abrechnung eines besonderen Sachverhaltes gibt – mit uns an Ihrer Seite sind SIe immer bestens gewappnet. Durch unsere Abrechnungsexperten erhalten Sie generell bei Erstattungsproblemen individuelle Unterstützung bei der Begründung und in Einzelfällen bereits bei Erstellung des privaten Therapieplans.

 

Ihre Vorteile:

  • Schnelle Unterstützung bei Abrechnungs- und Erstattungsfragen
  • Erfahrung aus über 40 Jahren Erstattungsservice
  • Einzelfallbezogene und individuelle Stellungnahmen
  • Aktuelle Gerichtsurteile und Kommentierungen als Grundlage
  • Begründungsmanager (Nachschlagewerk) zur Unterstützung bei der Leistungsabrechnung

 

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Patiententeilzahlung

Einfach mehr wert

Nachdem die Patienten die Rechnung von uns erhalten haben, begleichen sie im Optimalfall die Forderungen schnellstmöglich. Doch oft übersteigt der verbleibende Eigenanteil das finanziell Mögliche der Patienten.

Aus diesem Grund können Ihre Patienten auf Wunsch schnell und unbürokratisch unsere Teilzahlungsmöglichkeiten anfragen. Unabhängig von den Teilzahlungswünschen Ihrer Patienten erhalten Sie Ihr abgerechnetes Honorar von uns zum Wunschtermin. 

 

Ihre Vorteile:

  • Bis zu 48 Monate Laufzeit
  • 6 kostenfreie Teilzahlungen möglich
  • Unbürokratisch, online oder direkt am Telefon
  • Monatlichen Mindestrate von 25 Euro
  • Stundung von Raten, Sonderzahlungen und vorzeitige Ablöse jederzeit kostenfrei möglich

 

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Ankaufsanfrage

Sicherheit innerhalb von Sekunden

Der Heil- und Kostenplan bzw. privater Therapieplan ist durchgesetzt, der Behandlungstermin mit Ihrem Patienten ist vereinbart, aber Sie möchten sich im Vorfeld der kostenintensiven Therapie finanziell absichern?

Als Kunde können Sie durch eine kostenlose Ankaufsanfrage bereits vor Behandlungsbeginn prüfen, ob wir für die spätere Rechnung den Forderungsausfallschutz übernehmen. Über unser Online-Portal erhalten Sie das Ergebnis innerhalb weniger Sekunden direkt auf Ihrem Bildschirm. Hierdurch haben Sie kein Risiko mehr und können sich ganz auf die Behandlung konzentrieren.

 

Ihre Vorteile:

  • Kostenlose Ankaufsanfrage
  • Klarheit vor Behandlungsbeginn
  • Finanzielle Absicherung von geplanten kostenintensiven Therapien

 

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Fortbildungen und Kongresse

Inspiriert aus der Praxis

Neue Kommentierungen, Beschlüsse sowie Rechtssprechungen führen immer wieder zu Unsicherheiten bei der Abrechnung von Leistungen. Für unsere Kunden haben wir ein vielseitiges Paket an Fortbildungen und Kongressen entwickelt, um den aktuellen Wissenstransfer zu leisten – von unseren Fachseminaren über die beliebten Zahnärzte-Unternehmerabende bis hin zum DZR Dr. Güldener Kongress für Abrechnungs- und Praxismanagment ist für jeden etwas dabei.

Mit großer Sorgfalt und dem gewohnt hohen Qualitätsanspruch stellen wir unsere Angebote für Sie zusammen und konzipieren die Formate direkt aus der Praxis heraus. Dadurch stellen wir sicher, dass Sie und Ihr Team das Hinzugewonnene direkt im Praxisalltag anwenden können.

 

Hier finden Sie alle aktuellen Fortbildungen und Kongresse

 

Ihre Vorteile:

  • Immer aktuelle Fortbildungsinhalte
  • Spannender Wissenstransfer
  • Renommierte Referentinnen und Referenten
  • Praxisrelevante Inhalte
  • Erfahrungs- und Wissensaustausch mit Kolleginnen und Kollegen

 

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Individualisierung der Rechnung

Unverwechselbares und einheitliches Auftreten Ihrer Zahnarztpraxis

Unverwechselbares und einheitliches Auftreten Ihrer Zahnarztpraxis – selbst auf der Patientenrechnung, die wir für Sie drucken und an den Patienten versenden! Lassen Sie Ihr Corporate Design bei allen Kontaktpunkten des Patienten mit Ihrer Praxis präsent sein. Als Kunde der DZR haben Sie die Möglichkeit, die Patientenrechnung durch die Integration Ihres Praxislogos und einem Abschlusstext zu individualisieren. Steigern Sie dadurch die Wahrnehmung Ihrer Zahnarztpraxis. Auch Ihre Patienten profitieren davon. So werden diese bei der Zuordnung der Rechnung durch das Wiedererkennen Ihres Praxislogos unterstützt.

 

Ihre Vorteile:

  • Steigerung der Praxiswahrnehmung und Wiedererkennung bei Patienten
  • Unverwechselbares und einheitliches Auftreten Ihrer Zahnarztpraxis (Corporate Design)
  • Unterstützung des Patienten bei Rechnungszuordnung

 

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Unsere PerformancePro-Module für Ihren Erfolg

Die innovativen PerformancePro-Module der DZR helfen Ihnen nachhaltig den Erfolg Ihrer Praxis zu steigern. Erfahren Sie alles Wissenswerte über die unterschiedlichen Module und wie diese Ihnen bei der Steigerung Ihres Praxiserfolgs helfen können.

BenchmarkPro

Direkter Onlinevergleich der eigenen Abrechnungsziffern mit anonymisierten Praxisgruppen

Mit dem PerformancePro-Modul BenchmarkPro können Sie online sofort ungenutzte Steigerungspotenziale bei Abrechnungsziffern (GOZ, GOÄ und Analog) in der eigenen Praxis (BenchmarkPro Kompakt) erkennnen. Zudem haben Sie mit BenchmarkPro Professional die Möglichkeit, sich auch mit anonymisierten Praxisgruppen zu vergleichen und so Potenziale zu identifizieren.

Schnelle, flexible und übersichtliche tabellarische sowie grafische Gegenüberstellung Ihrer Abrechnungskennzahlen mit einer Vergleichsgruppe. Inhaltlich, zeitlich und geografisch. So können Sie mit einem Blick Abweichungen und Verbesserungsmöglichkeiten erkennen.

 

Ihre Vorteile:

  • Steigerung des langfristigen Praxiserfolgs
  • Vergleiche von Leistungsarten und Abrechnungsziffern
  • Repräsentativ durch über 1 Mrd. Datensätze
  • Identifizierung von Optimierungspotenzial
  • Online rund um die Uhr, 7 Tage die Woche

 

Hier geht es zum PerformancePro-Modul BenchmarkPro

ArgumentationsProfi

Innerhalb weniger Minuten eine gebührenrechtliche Stellungnahme verfassen

Sie haben einen Therapieplan erstellt – Ihr Patient hat aber leider keine vollständige Kostenzusage von seiner privaten Krankenversicherung erhalten?

Die Argumentation von Gebührenziffern ist bisweilen ein zeitaufwendiges Unterfangen. Mit dem ArgumentationsProfi können Sie in wenigen Minuten eine gebührenrechtliche Stellungnahme verfassen. So haben Sie die Möglichkeit, die Erstattungsansprüche Ihrer Patienten bereits vor Beginn der Behandlung durchzusetzen.

 

Hier gehts direkt zum ArgumentationsProfi

 

Ihre Vorteile:

  • Begründung des privaten Therapieplans vor Behandlungsbeginn
  • Komplette gebührenrechtliche Stellungnahme innerhalb weniger Minuten
  • Wahrung der vertrauensvollen Arzt-Patienten-Beziehung
  • Intuitive Bedienung und halbautomatische Brieferstellung
  • Online rund um die Uhr, 7 Tage die Woche

 

Hier gelangen Sie zum interaktiven Patientenprozess

ErstattungsPortal

Direkter Onlinezugriff auf Begründungen, Argumentationshilfen und Urteile rund um Abrechnung und Erstattung

Sichern Sie Ihrem Patienten eine höhere Erstattungsquote bei berechtigten Honorarforderungen. In unserem kostenlosen ErstattungsPortal finden Sie rund um die Uhr schnelle Hilfe im Zusammenhang mit Erstattungsschwierigkeiten nach der Rechnungserstellung. Das ErstattungsPortal unterstützt Sie durch umfangreiche Begründungen, direkt einsetzbare Argumentationshilfen, aktuelle Urteile und Kommentierungen, welche die Erstattungswahrscheinlichkeit erhöhen.

 

Hier geht es direkt zum ErstattungsPortal

 

Ihre Vorteile:

  • Rechnungen erstattungssicher begründen
  • DZR-Komplettkommentierungen (GOZ, GOÄ etc.)
  • Online rund um die Uhr, 7 Tage die Woche
  • Aktuelle Gerichtsurteile samt Kommentierungen
  • Zugriff auf Begründungsmanager
  • Steigerung nachhaltiger Patientenzufriedenheit
  • Praxiserprobt, übersichtlich und schnell

 

Hier gelangen Sie zum interaktiven Patientenprozess

danPro Abrechnungsnetzwerk

Schnelle Hilfe bei Bedarf von Abrechnungspersonal für GOZ, GOÄ oder Spezialhilfe

Im Anschluss an eine Behandlung geht es um die korrekte Abrechnung der von Ihnen erbrachten Leistung. Unser deutschlandweites danPro Abrechnungsnetzwerk für die Erstellung und Prüfung der zahnärztlichen und zahntechnischen Abrechnung ist Ihre Lösung für Abrechnungsengpässe, ausgelöst durch Krankheit, Schwangerschaft, hohes Abrechnungsaufkommen oder zur Identifikation von ungenutztem Abrechnungspotenzial. Unsere danPro-Partner stehen für unsere Kunden mit speziellen PerformancePro-Angeboten bereit. Auch dann, wenn Sie Spezialfragen zu GOZ, GOÄ, BEMA, Festzuschüssen und BEB/BEL haben.

 

Ihre Vorteile:

  • Soforthilfe bei Personalausfall oder Sondersituationen
  • Deutschlandweite Abdeckung
  • Zugriff auf ein Netzwerk spezialisierter zahnärztlicher und zahntechnischer Abrechnungshlfer/-innen
  • Optimierung zahntechnischer Abrechnung
  • PerformancePro-Sonderkonditionen

 

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PerformanceCoaching

Für verschiedene Themen stehen wir oder unsere PerformancePro-Partner bereit

Gemeinsam mit Ihnen und unseren Partnern sollen die Möglichkeiten zur Steigerung Ihres Praxiserfolgs realisiert werden. Telefonisch oder persönlich vor Ort werden die Chancen in verschiedenen Praxisbereichen diskutiert, Ihre eigenen Ideen integriert und pragmatische sowie realistische Lösungen mit Ihnen erarbeitet. Unsere Experten und unsere Partner unterstützen bei vielen weiteren spezifischen Themen.

 

Ihre Vorteile:

  • Gezielte Performancesteigerung
  • Individual- oder Gruppencoaching
  • Spezifische Themen mit individueller Unterstützung
DokumentenPool

Umfangreiche und teils mehrsprachige Sammlung wichtiger Formulare und Praxishilfen

Bereits vor dem eigentlichen Behandlungsgespräch beginnt in Ihrer Praxis der Verwaltungsprozess. Die griffbereite Verfügbarkeit relevanter Unterlagen ist im Praxisalltag eine große Herausforderung. Lassen Sie sich durch den DokumentenPool entlasten und haben somit immer das richtige Dokument in der richtigen Sprache zur Hand.

Als unser Kunde haben Sie schnellen und kostenlosen Zugriff auf unsere stetig wachsende, teils mehrsprachige Formular- und Dokumentensammlung. Die einzelnen Unterlagen können Sie mit der einfachen Download-Funktion herunterladen oder mit einem Klick über die Online-Bestellfunktion in Papierform in Ihre Praxis schicken lassen.

 

Ihre Vorteile:

  • Immer die aktuellsten Versionen verfügbar
  • Einfache und übersichtliche Download-Funktion
  • Sammlung von wichtigen Formularen in derzeit 11 Sprachen
  • Formulare und Dokumente auch in Papierform bestellbar
  • Direkter Zugriff auf Dokumente

 

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