13. DZR Kongress 
08. - 09. Mai 2026

Vortrag:

Fräst du noch oder druckst du schon?
Entscheidend ist nicht die Technik, sondern wie digitale Leistungen korrekt abgerechnet werden. Der Vortrag zeigt anhand konkreter Beispiele, wie neue Leistungspositionen entstehen, in bestehende Systeme integriert und wirtschaftlich kalkuliert werden. Praxisnah und für alle, die digitale Leistungen nicht nur erbringen, sondern auch vollständig abrechnen wollen.

Über die Referentin:

Seit über 10 Jahren ist sie für Dentallabore und Zahnarztpraxen im Bereich der zahntechnischen Abrechnung nach BEL und BEB tätig. Sie vermittelt ihr breites zahntechnisches Wissen bei praxisindividuellen Coachings, Rechnungsprüfungen oder -erstellungen und unterstützt mit ihrem Knowhow bei der Entwicklung  neuer Produkte. So hat sie maßgeblich an der ersten Leistungsliste für gefräste zahntechnische Arbeiten (DZR BEB CAD/CAM®) mitgearbeitet. Sandra Bühler ist darüber hinaus Referentin der DZR Akademie und bei zahlreichen Veranstaltungen in der Dentalbranche.

Vortrag:

Survival of the Fittest – Warum Anpassungsfähigkeit die neue Stärke ist
„Survival of the Fittest“ bedeutet nicht, dass der Stärkste gewinnt – sondern derjenige, der sich am besten an veränderte Rahmenbedingungen anpasst.
In der zahnärztlichen Abrechnung arbeiten wir täglich mit einer veralteten Gebührenordnung und strengen Regularien. Gleichzeitig stehen wir vor steigenden Kosten, wachsenden Erwartungen der Patientinnen und Patienten sowie einem hohen Anspruch an Wirtschaftlichkeit und Teamzufriedenheit. Dieser Vortrag zeigt, wie wir aus den bestehenden Gegebenheiten das Beste herausholen können: praxisnah, rechtssicher und wirtschaftlich. Es geht darum, eingefahrene Denkweisen zu hinterfragen, Abrechnung aktiv zu gestalten und Anpassungsfähigkeit als echte Stärke zu nutzen.

Über die Referentin:

Anja Pfaff verfügt über 30 Jahre Berufserfahrung in der zahnärztlichen Praxis, davon 22 Jahre als Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin (ZMV). Als Senior Fachreferentin im DZR Kompetenzcenter GOZ/GOÄ/BEMA ist sie unter anderem Ansprechpartnerin für Abrechnungschecks, Steigerungsfaktoren-Analysen und (Team-) Coachings. Außerdem berät sie Zahnärzte/Zahnärztinnen zum Thema HonorarBenchmark-Analyse.

Vortrag:

Reichweite ist ein Vermögenswert– Wie Sichtbarkeit Praxen strategisch stärkt
Soziale Medien verändern die Spielregeln im Gesundheitsmarkt. Aufmerksamkeit, Vertrauen und persönliche Markenbildung werden zunehmend zu entscheidenden Faktoren für Praxiserfolg und Wachstum.
Dr. Daniel Tandon und Regionalmanagerin Frau Schmitz zeigen in diesem Vortrag aus zwei Perspektiven – der unternehmerischen und der organisatorischen Praxisführung – wie digitale Reichweite zu einem echten Vermögenswert werden kann.
Anhand konkreter Beispiele aus dem Praxisalltag wird erläutert, wie Sichtbarkeit dabei hilft, neue Patienten zu gewinnen, qualifizierte Mitarbeiter zu erreichen und eine starke Praxismarke aufzubauen.

Über den Referenten:

Dr. Daniel Tandon MSc. MSc. ist Zahnarzt, Unternehmer, Investor und Macher. Ihm gehören nicht nur mehrere Zahnarztpraxen in Nordrhein-Westfalen, über seine Doc.Tandon Academy in Willich bietet er in Zusammenarbeit mit Partner:innen aus der Dentalbranche regelmäßig Seminare und Workshops zu medizinischen und praxisbezogenen Themen an. Er verfügt über einen Master of Science im Bereich Implantologie, einen Master of Science in der Parodontologie sowie diverse Weiterbildungen in der Oralchirurgie. Außerdem gibt er in den sozialen Medien auf interessante und humorvolle Weise über Videos, Interviews und Live-Talks mit Kolleg:innen Einblicke zu Insider-Tipps und Learnings aus seinem Praxisalltag. Abgerundet wird das Ganze durch seinen Podcast zusammen mit Dr. Peter Blattner „Erst Hose dann socken“ mit Lachern und Aha-Momenten aus einer turbulenten, humorvollen Zahnmedizin.

Vortrag:

Künstliche Intelligenz im Praxisalltag: Chancen verstehen, sinnvoll nutzen
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst in der Zahnmedizin angekommen – nicht als abstrakte Zukunftsvision, sondern als konkret einsetzbares Werkzeug im Praxisalltag. Bereits heute unterstützt KI Zahnärztinnen und Zahnärzte in vielfältigen Bereichen: von der automatisierten Analyse von Röntgenbildern über strukturierte Dokumentation bis hin zur Optimierung von Praxisorganisation und Patientenkommunikation. Anhand anschaulicher und leicht verständlicher Praxisbeispiele zeigt der Vortrag, wo die Chancen des KI-Einsatzes liegen. Darüber hinaus gibt ein Ausblick auf kommende Entwicklungen Einordnung, wie sich Arbeitsabläufe und Kompetenzanforderungen in Zahnarztpraxen künftig verändern werden. Um diese Veränderungen souverän zu gestalten, ist ein gutes Verständnis der Möglichkeiten und Grenzen von KI entscheidend. Der Vortrag vermittelt Orientierung im Umgang mit KI und gibt konkrete Impulse für einen sinnvollen, praxisnahen Einsatz im zahnärztlichen Alltag.

Über den Referenten:

Digitalisierungsexperte, Autor, Referent, Podcaster, stellv. Vorsitzender des VDDS, Mitglied im Beirat der gematik und in der für die Spezifikationen des EBZ-Verfahrens verantwortlichen Technischen Kommission des GKV-SV und der KZBV. Darüber hinaus ist er einer der Administratoren der beliebten Facebookgruppe Dentalfamilie.

Vortrag:

Zwischen Hörensagen und Gesetzestext – Abrechnungsmythen in
der Zahnheilkunde entlarvt
In der zahnärztlichen Abrechnung halten sich zahlreiche Mythen hartnäckig. Aussagen wie „Das darf man nicht abrechnen“, „Das akzeptiert die Versicherung nie“ oder „Das war schon immer so“ führen häufig zu unnötigen Honorareinbußen und rechtlicher Unsicherheit. Dieser Vortrag räumt mit den gängigsten Abrechnungsmythen in der zahnärztlichen Abrechnung auf. Anhand konkreter Praxisbeispiele werden verbreitete Irrtümer zu GOZ, BEMA, Steigerungsfaktoren, Analogberechnungen etc. beleuchtet und den tatsächlichen rechtlichen Grundlagen gegenübergestellt. Ziel des Vortrags ist es, Sicherheit im Umgang mit der zahnärztlichen Abrechnung zu vermitteln, wirtschaftliche Potenziale aufzuzeigen und Fehlentscheidungen im Praxisalltag zu vermeiden. Wenn mit den Mythen aufgeräumt wird, steht einer korrekten, transparenten und rechtssicheren Abrechnung nichts mehr im Wege.

Über die Referentin:

Sabine Schmidt verfügt über 40 Jahre Erfahrung in der zahnärztlichen Abrechnung - sie ist bundesweit als Coach vor Ort in Zahnarztpraxen und als Referentin für Fortbildungsakademien, Zahnärztekammern und die Dentalindustrie tätig.

Als Fachautorin veröffentlicht sie regelmäßig Artikel und Abrechnungsempfehlungen für Fachverlage und die Dentalindustrie. Unter anderem schreibt sie für den rechtsrelevanten Kommentar von Liebold/Raff/Wissing (“Der Kommentar“).

Seit ihrer Ausbildung zum systemisch humanistischen Coach am renommierten Institut von Friedemann Schulz von Thun unterstützt sie Menschen in Einzelcoachings in herausfordernden Situationen des Lebens und im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung.

Vortrag:

Abrechnung Suprakonstruktion: Zwischen Schraubenkanal und Schweißausbruch

Bei Suprakonstruktionen verbrennt Honorar selten laut, sondern leise im Detail.

• Ein falsch gesetztes Kürzel.
• Ein übersehener Ausnahmefall.
• Eine „identische“ Erneuerung, die keine ist.

Und plötzlich stimmt weder HKP noch Kalkulation.

Verschraubt oder zementiert ist nicht nur eine technische Entscheidung, sondern eine wirtschaftliche. Christian López Quintero zeigt Ihnen, wie Sie die Systematik hinter Befund, Festzuschuss und Honorar sicher durchdringen, typische Fehlerquellen konsequent vermeiden und Ihre Abrechnung wirtschaftlich ausrichten. 

Mit pointiertem Humor, klarer Struktur und praxisnahen Fallbeispielen wird aus komplexer Abrechnung verständliche Systematik – ganz nach seinem Motto: Abrechnung meets Entertainment.

Über den Referenten:

2014 gründete er das Unternehmen „VABODENT“, das seither Zahnarztpraxen im gesamten Bundesgebiet in den Bereichen Abrechnung und Verwaltung, Praxismanagement, Mitarbeiterentwicklung und -schulung unterstützt. Seine besonderen Stärken liegen in den Bereichen der zahnärztlichen und zahntechnischen Abrechnung und Verwaltung sowie in der Praxisführung. Er schafft es schnell Teams für seine Ideen und deren Umsetzung zu begeistern. Effizienz, Erfolgswille sowie schnelle Handlungsentscheidungen sind ein ständiger Begleiter seiner Arbeit. Durch seine aktive Praxistätigkeit ist er bestens mit den Herausforderungen im Praxisalltag vertraut und gestaltet die Seminare daher nicht nur besonders informativ, lebendig und praxisnah, sondern lässt auch immer wieder brandaktuelle Fälle und Erfahrungen einfließen.

Vortrag:

Workflow, der wirkt: Wie Zahnarztpraxen mit Klarheit, Leichtigkeit und
guter Laune Spitzenleistung erreichen
Ein reibungsloser Praxisalltag ist kein Zufall – er ist das Ergebnis klarer Strukturen, sinnvoller Abläufe und einer wertschätzenden Zusammenarbeit im Team. Doch genau hier hakt es in vielen Zahnarztpraxen: unnötige Reibungsverluste, Zeitdruck, Missverständnisse und sinkende Motivation kosten Energie, Geld und Nerven. In diesem Vortrag zeigt Praxisberaterin Wilma Mildner, wie gelingende Workflows entstehen, die sowohl effizient als auch menschlich sind. Sie erfahren, wie klare Zuständigkeiten, durchdachte Prozesse und eine positive Teamkultur Hand in Hand gehen – ohne zusätzlichen Stress oder komplizierte Systeme. Mit praxisnahen Beispielen, sofort umsetzbaren Impulsen und einem Blick auf die typischen Stolpersteine im Praxisalltag macht der Vortrag Mut zur Veränderung. Ziel ist ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit leichter fällt, gute Stimmung kein Zufallsprodukt ist und der Praxisalltag wieder Freude macht – für Zahnärzte, Mitarbeiterinnen und letztlich auch für die Patienten.

Über die Referentin:

Wilma Mildner begleitet seit über 10 Jahren die Entwicklung von Menschen und Organisationen im Bereich der Zahnmedizin. Dabei balanciert sie die jeweiligen Wünsche und Sichtweisen der Mitarbeiter:innen und Inhaber:innen strukturiert und feinfühlig aus, um so Praxen noch erfolgreicher zu machen. Als Berufspädagogin mit 2 Staatsexamina hat sie ihre berufliche Laufbahn durch die Ausbildung von Zahnmedizinischen Fachangestellten in der Berufsschule, die Zahnklinik und die Forschungsarbeit mit Praxen geführt.

Als immer mehr Praxisinhaber:innen sie um Unterstützung und Rat gebeten haben, ist sie dann ihrem neuen Ruf gefolgt und hat sich der Beratung von Fachzahnarzt- und Zahnarztpraxen gewidmet, was sie bis heute mit viel Freude täglich macht.

Vortrag:

Wenn Räume mitbehandeln – Die Wirkung von Praxisgestaltung
auf Psyche & Gesundheit
Schon der Geruch im Wartezimmer lässt bei vielen Menschen das Herz schneller schlagen: Zahnarztbesuche können ein unwohles Gefühl oder sogar Dentalangst auslösen. Doch was wäre, wenn die Gestaltung der Räume auch dazu beitragen könnte, diese Anspannung deutlich zu reduzieren? Genau damit beschäftigt sich dieser Vortrag. Katia Steilemann zeigt, wie Farben, Materialien, Licht, Gerüche, Geräusche und sogar die Möblierung unbewusst auf unsere Gefühle wirken – und wie Zahnarztpraxen durch eine gezielte Gestaltung zu Orten werden können, an denen sich Patienten und Mitarbeitende sicherer und wohler fühlen. Die Mischung aus wissenschaftlichen Erkenntnissen, praktischen Tipps und leicht umsetzbaren Ideen für die Praxis und das eigene Zuhause macht den Beitrag spannend für Fachpublikum ebenso wie für alle, die sich für Wohlbefinden und Gesundheit interessieren. Denn eines wird klar: Räume können viel mehr als nur gut aussehen – sie können zu stillen Mitbehandlern werden.

Über die Referentin:

Katia Steilemann ist ausgebildete Präventologin, Interior Designerin und Mental-Coach und vereint fundiertes Fachwissen aus Prävention, Raumgestaltung sowie Neuro- und Psychoarchitektur mit langjähriger Praxiserfahrung. Darüber hinaus ist sie Autorin, gehört seit 2022 zu den Top 100 Excellent Speakers und den Top 8 Coaches im DACH-Raum.

Auch in den Medien ist sie regelmäßig präsent und inspiriert mit ihrer Expertise in mentaler Gesundheit und Raumgestaltung. Sie zeigt, wie Räume, unsere Gedanken, Emotionen, Stresslevel und sogar das Immunsystem beeinflussen – und motiviert Menschen, dieses Wissen bewusst für mehr Wohlbefinden einzusetzen.

Vortrag:

Gutachterverfahren in der Praxis: Von Planung bis Rückforderung
Mit Beispielen aus der Praxis erarbeiten wir uns gemeinsam die Voraussetzungen für das vertragliche Gutachterverfahren bei Zahnersatz und schauen uns die Unterschiede zwischen dem Planungs- und Mängelgutachten an. Im Prothetikmängelverfahren geht es um die Frage, wann die Krankenkasse einen Anspruch auf Rückzahlung des Festzuschusses hat, und was passiert, wenn die Patientin bzw. der Patient die Prothetik trotz vermeintlicher Mängel weiterhin trägt. Darüber hinaus werden die wichtigsten Aspekte im Verfahren um den Anspruch der Patientin bzw. des Patienten auf Rückzahlung des Eigenanteils zusammengefasst. Für Ihre Praxis erhalten Sie eine Übersicht, in der wir den Ablauf, die wichtigsten Normen und Fristen dargestellt haben.

Über die Referentin:

Daniela Schneider war über 20 Jahre bei der KZV Niedersachsen tätig und leitete die Abteilung Recht und Zulassung. In dieser Funktion hat sie u.a. das vertragliche Gutachterwesen in der KZV Niedersachsen aufgebaut. 2023 wechselte Sie zur AOK Niedersachsen und leitete dort das Justitiariat. Seit Januar 2025 ist sie als selbständige Rechtsanwältin in Hannover niedergelassen. Sie ist Autorin für Zahnarztrecht im Heidelberger Kommentar, veröffentlicht Beiträge in der Fachzeitschrift Medizinrecht und führt seit Anfang 2026 den Vorsitz im Berufungsausschuss bei der KZV Berlin.

Vortrag:

Nur mit DIR entsteht WIR - Die Kraft der Begegnungsqualität
In unserem schnellen, optimierungsgetriebenen Alltag bleiben die Begegnungen mit Menschen oft auf der Strecke. Doch gerade sie sind der Grundstein für erfolgreiche Führung, effektive Teams und eine starke Unternehmenskultur. Der Vortrag von Hannah Panidis ist eine Einladung, über die eigenen Kommunikationsmuster nachzudenken, den Wert echter Begegnungen neu zu bewerten und praktische Kommunikationstechniken zu erlernen.
Sie erfahren unter anderem:

• Welche Haltung wir benötigen, um erfolgreiche Gespräche zu führen
• Wie Sie eine Kultur des Zuhörens und des offenen Austauschs etablieren, die Führungskräfte und Teams gleichermaßen stärkt
• Wie Sie unterschiedliche Meinungen nicht nur akzeptieren, sondern aktiv für die Teamdynamik und die Unternehmensziele nutzen
• Wie wir eine Umgebung schaffen können, in der Menschen sich gesehen und wertgeschätzt fühlen

Hannah Panidis bietet praktische Ansätze, um durch echte Begegnungen persönliches und berufliches Wachstum zu fördern und einen positiven Einfluss auf das Unternehmensumfeld zu nehmen.

Über die Referentin:

Hannah Panidis ist Expertin für respektvolle Kommunikation und überzeugende Gesprächsrhetorik. Was sie in Vorträgen und Trainings vermittelt, hat sie schon früh in der Praxis gelernt. Nach ihrem internationalen BWL-Studium arbeitete sie viele Jahre in der Marketing- und PR-Arbeit. Als Pressesprecherin leitete sie zuletzt die Unternehmenskommunikation eines mittelständischen Unternehmens. Das Leben im Ausland, ihre Erfahrungen als Führungskraft und ihr Management-Hintergrund bringen ihr vielfältige Perspektiven auf die zwischenmenschliche Kommunikation. Für Hannah Panidis ist die Qualität unserer Begegnungen das entscheidende Puzzleteil. Wer es schafft, sich für andere Menschen zu öffnen, ihnen auf Augenhöhe zu begegnen und respektvoll wie überzeugend mit ihnen zu kommunizieren, setzt sie in Bewegung.