DZR Fortbildungsübersicht

Entdecken Sie alle Seminare, Lehrgänge, Kongresse und Veranstaltungen der DZR Akademie.

 

#Online| 28.07.2026

Kostenträger im Fokus – Update zum Erstattungsverhalten (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Die zum Teil erheblichen Meinungsverschiedenheiten mit privaten Krankenversicherungen und Beihilfestellen belasten häufig auch das Verhältnis zwischen Zahnarzt/Zahnärztin und Patient:in. Deshalb ist es wichtig, hier immer auf dem neuesten Stand zu sein.

#Online| 02.09.2026

Dauerbrenner Analogie – Herausforderungen und Lösungen (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Analogpositionen sind ein wichtiges Instrument zur wirtschaftlichen Abrechnung. In diesem Seminar werden die Grundlagen für das sichere Anlegen von Analogpositionen erläutert, um somit Honorar zu sichern.

#Online| 03.09.2026

Abrechnung leicht gemacht - Grundlagen der GOZ-Abrechnung mit Blick auf die Potenzialerkennung

DZR Flatrate-Seminar

Wir beleuchten die Grundlagen der GOZ-Abrechnung und zeigen auf, wie durch gezielte Potenzialerkennung die Abrechnung optimiert wird.

#Online| 09.09.2026

Digitale Anamnese 2.0: Moderne Kommunikation in der Zahnarztpraxis (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Erfahren Sie, wie digitale Anamneseformulare und intelligente Kommunikation Ihre Praxisabläufe optimieren und das Patientenerlebnis nachhaltig verbessern.

#Online| 15.09.2026

Implantologische Abrechnung - Was steckt hinter den GOZ 9000er Leistungen? (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Was steckt hinter den implantologischen Leistungen und worauf sollte geachtet werden?

wird noch bekanntgegeben | 16.09.2026

BEL II und BEB 97 für Einsteiger – zahntechnische Abrechnung verstehen und sofort umsetzen (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Das Seminar erklärt die zahntechnische Abrechnung für Einsteiger anhand von Beispielen nach BEL II und BEB 97 sowie (ggf.) die Neuerungen in 2026, deren Abrechnungsmöglichkeiten und die No-Go‘s der Abrechnung in der Zahntechnik. Dazu Kalkulation und Gesetzestexte.

#Online| 16.09.2026

Rechtsfallen in der Zahnarztpraxis (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Verwarnt, verklagt, verurteilt und verschaukelt – Typische Rechtsfallen in der zahnärztlichen Praxis

#Online| 18.09.2026

Praxis goes digital – und wie wird das berechnet? (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Wie gestaltet sich der digitale Workflow in der KFO-Praxis? Gelingt der Weg zur papierlosen Praxis?

#Online| 18.09.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in - Modul 1: Dokumentation, Aufklärung, Vereinbarungen, Paragrafen, Umgang mit privaten Kostenträgern (Basiswissen)

Lehrgang

Das Modul 1 befasst sich mit rechtlichen Grundlagen zu den Themen Dokumentation, Aufklärung, Vereinbarungen sowie dem Umgang mit privaten Kostenträgern.

#Online| 19.09.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in - Modul 2: Untersuchungen, Beratungen, konservierende Leistungen, Röntgenleistungen (Basiswissen)

Lehrgang

Das Modul 2 vermittelt nötiges Know-how für die Abrechnung von diagnostischen Leistungen, Beratungen, Füllungstherapien sowie Endobehandlungen. Sowohl im BEMA als auch in der GOZ sind im Bereich der Untersuchungen, Beratungen, konservierenden Maßnahmen vergleichbare Leistungen beinhaltet. Jedoch existieren bei den Abrechnungsbestimmungen der einzelnen Leistungen zum Teil gravierende Unterschiede.

#Online| 29.09.2026

Behördliche Begehung - gut vorbereitet (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Das Begehungsgeschehen ist bundesweit nicht mehr mit dem zu vergleichen, was wir noch vor 5 Jahren erlebt haben. Hier berichten wir über Brandaktuelles und Wissenswertes.

#Online| 23.09.2026

Dental English Minis: Prophylaxe (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

„I will clean out your pockets!“ Eine Patientin/ein Patient hat tiefe Zahnfleischtaschen – wie sagen Sie es, ohne dass sie/er einen Schreck bekommt, weil versehentlich verstanden wurde, die Behandlung werde sehr teuer? Jetzt heißt es, das eingerostete Schulenglisch aufzufrischen, um Missverständnisse zu vermeiden.

#Online| 24.09.2026 - 25.09.2026

Abrechnungsmanager:in Praxis- und Dentallabor inkl. CAD/CAM (Spezialwissen)

Lehrgang

Lernen Sie in der 2-tägigen Ausbildung, wie Sie Kostenvoranschläge und zahntechnische Rechnungen korrekt erstellen. Wie Sie rechtskonform abrechnen und Fehler bei der Rechnungslegung vermeiden. Dies umfasst auch die Abrechnung digitaler Arbeiten nach DZR BEB CAD/CAM®. Sie erhalten zahlreiche Praxistipps, die Sie sofort umsetzen und nutzen können.

#Online| 02.10.2026

Effiziente Implantatabrechnung in der Zahntechnik – analog und digital (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Entdecken Sie, wie Sie die Implantatabrechnung in der Zahntechnik effizient gestalten können – sowohl im analogen als auch im digitalen Bereich.

#Online| 06.10.2026

Das Alltagsgeschäft mit den Füllungen - zeitgemäß und wirtschaftlich abrechnen (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Optimieren Sie Ihre Füllungstherapien - effizient, zeitgemäß und wirtschaftlich! Erfahren Sie in unserem Online-Seminar praxisnahe Tipps zur korrekten Abrechnung nach BEMA und SGB V. Ein unverzichtbares Wissens-Update für eine erfolgreiche Praxisführung!

#Online| 07.10.2026

Reparaturen in der zahntechnischen Abrechnung nach BEL II & BEB 97 – Einsteiger (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Das Online-Seminar erleichtert Ihnen die Abrechnung von Reparaturen im Praxis- oder gewerblichen Labor auf Basis gesetzlicher Bestimmungen für GKV- und PKV-Patientinnen und -Patienten.

#Online| 08.10.2026

Regenerative Parodontologie (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Wie können die unterschiedlichen Verfahren bei GKV- und PKV-Patientinnen und -Patienten berechnet und betriebswirtschaftlich stimmig kalkuliert werden?

#Online| 14.10.2026

PAR kompakt & praxisnah: Von der Planung der S3-Leitlinie bis zur Abrechnung nach BEMA und GOZ (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Vermeiden Sie Abrechnungsfehler und finanzielle Verluste – nutzen Sie das volle Potenzial und sichern Sie sich ein Honorar, das Ihre Arbeit widerspiegelt!

#Online| 14.10.2026

Digitalisierung gegen den Fachkräftemangel: So entlasten Sie Ihr Praxisteam (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Erleben Sie, wie digitale Tools Prozesse automatisieren, Personal entlasten und Ihnen helfen, auch bei knappen Ressourcen effizient und patientennah zu arbeiten.

#Online| 14.10.2026

Stille Superkraft – Aktives Zuhören neu entdecken (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Wie das Wundertool aktives Zuhören unsere Kommunikation entscheidend verbessert.

#Online| 16.10.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in - Modul 3: Chirurgische Leistungen (Basiswissen)

Lehrgang

Im Modul 3 wird Ihnen kompaktes, aktuelles und praxisnahes Wissen rund um den Bereich der chirurgischen Abrechnung vermittelt.

#Online| 17.10.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in - Modul 4: Parodontologische Leistungen, prophylaktische Leistungen (Basiswissen)

Lehrgang

Dieses Modul thematisiert Behandlungsvoraussetzungen bzw. -richtlinien zur Abrechnung parodontologischer und prophylaktischer Leistungen.

#Online| 21.10.2026

Kids: Die optimale Abrechnung von Früherkennungs- und Prophylaxe-Maßnahmen (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

„Kids“ – BEMA und GOZ. Lernen Sie, Ihr Vorsorge- und Prophylaxekonzept für den Bereich von Kindern und Jugendlichen vollständig und gewinnbringend umzusetzen.

#Online| 22.10.2026

Schluss mit arbeitsrechtlichen Mythen und Halbwahrheiten in der Zahnarztpraxis Teil 2 (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Durch das Arbeitsrecht geistern viele Halb- und Unwahrheiten. Dieses Seminar klärt auf und gibt Ihnen rechtliche Tipps für einen verantwortungsvollen und rechtssicheren Umgang mit Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an die Hand.

#Online| 22.10.2026

Patientenrechtegesetz, digitale Unterschriften & Co. im Praxis-Check – Update aus juristischer Sicht (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Alles, was Sie zum Patientenrechtegesetz aus juristischer Sicht wissen müssen!

#Online| 03.11.2026

Knochenmanagement & Co. (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Augmentationsverfahren werden komplexer, moderne Methoden kommen hinzu – die Anforderungen an das Abrechnungsteam steigen. Was darf wann und wie berechnet werden?

#Online| 04.11.2026

Endo: Die Kassenabrechnung an der Wurzel gepackt! (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Die Abrechnung der endodontischen Leistungen stellt aufgrund der vielen gesetzlichen Vorgaben und Bestimmungen eine große Herausforderung dar. Wir erörtern die Richtlinien und Bestimmungen, um Klarheit zu schaffen.

#Online| 06.11.2026

Erfolgreiche Umsatzsteigerung für Praxis- und Dentallabore - Tipps für die richtige Abrechnung (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Erfahren Sie in diesem Online-Seminar, wie Sie mit besserer Abrechnung den Umsatz in Ihrem Labor steigern, Fehler vermeiden und Tipps konkret umsetzen.

#Online| 06.11.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in - Modul 7: Aufbissbehelfe und funktionsanalytische/funktionstherapeutische Leistungen (Basiswissen)

Lehrgang

Dieses Modul beantwortet alle relevanten Fragen zur Abrechnung von Aufbissbehelfen und funktionsanalytischen bzw. funktionstherapeutischen Leistungen.

#Online| 07.11.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in - Modul 8: Implantologische Leistungen (Basiswissen)

Lehrgang

Das Modul vermittelt schnell einen sicheren Umgang mit der GOZ und der GOÄ bzgl. implantologischer, weichteil-chirurgischer und augmentativer Leistungen.

#Online| 10.11.2026

Digitales Recht - Die wichtigsten Fragen und praktische Tipps (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Die Digitalisierung stellt Zahnarztpraxen vor immense Herausforderungen. In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie die Umsetzung aktueller Anforderungen, z. B. bei der Elektronischen Patientenakte, rechtssicher und praktisch gelingt.

Hamburg| 11.11.2026

PAR kompakt & praxisnah: Von der Planung der S3-Leitlinie bis zur Abrechnung nach BEMA und GOZ (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Vermeiden Sie Abrechnungsfehler und finanzielle Verluste – nutzen Sie das volle Potenzial und sichern Sie sich ein Honorar, das Ihre Arbeit widerspiegelt!

#Online| 11.11.2026

CAD/CAM im Fokus – effiziente und transparente Abrechnung in der Zahntechnik (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Zahnersatz im Praxislabor oder Fremdlabor digital hergestellt – in diesem Seminar finden Sie die richtige Antwort auf offene Fragen zur Abrechnung rund um das Thema CAD/CAM.

#Online| 13.11.2026

Endo: Die Privatabrechnung am Zahn der Zeit! (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Gestalten Sie die Abrechnung privater endodontischer Leistungen rechtssicher und stärken Sie Ihre Leistungen gegenüber den Kostenträgern und Ihren Patienten/Patientinnen.

#Online| 17.11.2026

Lappenplastiken und ihre Besonderheiten bei der Abrechnung (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Weichgewebschirurgische Leistungen und die Herausforderung in der Abrechnung mit Leichtigkeit meistern.

wird noch bekanntgegeben | 18.11.2026

BEL II und BEB 97 für Fortgeschrittene – zahntechnische Abrechnung auf Expertenniveau (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Das Seminar erklärt die zahntechnische Abrechnung für Fortgeschrittene anhand von aufwändigen Beispielen nach BEL II, BEB 97 & DZR BEB CAD/CAM® sowie (ggf.) die Neuerungen in 2026, deren Abrechnungsmöglichkeiten und die korrekte wirtschaftliche Kalkulation der einzelnen BEB & DZR BEB CAD/CAM®-Leistungen.

#Online| 18.11.2026

Dental English Minis: Zahnschmerzen und Erkrankungen der Mundhöhle (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

„I have a toothache“ – aber welche? Und wie kann man die Patientin/den Patienten nun beruhigen und erklären, wie die Zahnschmerzen behandelt werden? Jetzt mit diesem Mini Dental English-Kurs die Sprach-Schmerzen nehmen.

#Online| 20.11.2026

„Schallplatte trifft TikTok“ - mit moderner Führungskompetenz die Praxis in die Zukunft leiten (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Von "Boomer bis Zoomer". Die Generationsdebatte ist in den Praxen angekommen. Die einen „rackern“ scheinbar bis zur Selbstaufgabe, die anderen fordern die 4-Tage-Woche bei vollem Lohnausgleich! Was ist dran an der Generationsdebatte und wie gehen wir konstruktiv im Praxisalltag damit um? Ein interaktives Webinar aus der Praxis für die Praxis!

#Online| 20.11.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in - Modul 5: Prothetikabrechnung - BEMA, GOZ und Festzuschüsse (Basiswissen)

Lehrgang

In diesem Modul erlernen Sie Schritt für Schritt die Grundlagen der Zahnersatzabrechnung nach BEMA und GOZ sowie die Festzuschuss-Systematik.

#Online| 18.09.2026 - 21.11.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in (IHK-Zertifikatslehrgang) (Basiswissen)

Lehrgang

Dieser Online-Lehrgang vermittelt umfangreiches Grundlagenwissen rund um die Abrechnung in allen Bereichen der Zahnmedizin. Die Gebührenordnungen für Zahnarzt/-ärztin (GOZ), Ärzte/Ärztinnen (GOÄ) sowie der einheitliche Bewertungsmaßstab für zahnärztliche Leistungen (BEMA) werden in acht einzelnen Modulen intensiv beleuchtet und einander gegenübergestellt. Die einzelnen Module können Sie auch separat buchen.

#Online| 21.11.2026

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in - Modul 6: Abrechnung von Reparaturen und provisorischen Versorgungen - BEMA, GOZ und Festzuschüsse (Basiswissen)

Lehrgang

Dieses Modul vermittelt anhand oft frequentierter Fälle aus der Praxis alles Wissenswerte zur Abrechnung von Reparaturen und provisorischen Versorgungen.

#Online| 24.11.2026

Zwischen Telefon, Empfang und Emotionen – souveräne Kommunikation & professionelles Beschwerdemanagement

DZR Flatrate-Seminar

Der erste Eindruck entsteht nicht im Behandlungszimmer — sondern am Empfang. Dort beginnen Vertrauen, Atmosphäre und Patientenbindung.

#Online| 25.11.2026

Mentale Stärke – die unsichtbare Rüstung für den Alltag (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Mentale Stärke ist kein angeborenes Talent, aber wir benötigen sie im Alltag permanent (z. B. in Stress- und Drucksituationen). Wie bei jedem sportlichen Training muss auch unser Mindsetmuskel ständig trainiert werden. Wie das funktioniert, zeigen wir in diesem Seminar.

#Online| 25.11.2026

Endo: Schnittstellen zwischen BEMA und GOZ (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Wie werden neue Behandlungsmethoden in der Endodontie korrekt berechnet, ohne dass GKV-Patienten/Patientinnen ihren Kassenanspruch verlieren? Wir haben Antworten auf die wichtigsten Fragen.

#Online| 02.12.2026

Reparaturen in der zahntechnischen Abrechnung nach BEL II & BEB 97 – Fortgeschrittene (Spezialwissen)

DZR Flatrate-Seminar

Das Online-Seminar erleichtert Ihnen die Abrechnung von Reparaturen im Praxis- oder gewerblichen Labor auf Basis gesetzlicher Bestimmungen für GKV- und PKV-Patientinnen und -Patienten.

#Online| 10.12.2026

„Wer hat an der Uhr gedreht?“ Effektives Zeit - und Selbstmanagement für den Praxisalltag (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Wir leben in „schnellen Zeiten“. Wer aber seine eigenen Verhaltensmuster in Stresssituationen kennt, kann lernen, diese konstruktiv zu managen. Methoden für ein aktives Zeitmanagement helfen uns, eine Vielzahl von Aufgaben zeitnah zu erledigen.

#Online| 13.01.2027

Abrechnung leicht gemacht – Grundlagen der GOZ-Abrechnung mit Blick auf die Potenzialerkennung

DZR Flatrate-Seminar

Wir beleuchten die Grundlagen der GOZ-Abrechnung und zeigen auf, wie durch gezielte Potenzialerkennung die Abrechnung optimiert wird.

#Online| 29.01.2027

KFO: Abrechnung Basis-Kurs (BEMA)

DZR Flatrate-Seminar

Der Workshop „Abrechnung Basiskurs“ richtet sich an die Personen, die noch unerfahren sind im Umgang mit kieferorthopädischer Abrechnung bzw. an jene, die ihre Kenntnisse nach einer längeren Pause aktualisieren möchten.

#Online| 11.02.2027

Rechtsfallen in der Zahnarztpraxis

DZR Flatrate-Seminar

Verwarnt, verklagt, verurteilt und verschaukelt – Typische Rechtsfallen in der zahnärztlichen Praxis

#Online| 17.02.2027

BEL II und BEB 97 für Einsteiger – zahntechnische Abrechnung verstehen und sofort umsetzen

DZR Flatrate-Seminar

Das Seminar erklärt die zahntechnische Abrechnung für Einsteiger anhand von Beispielen nach BEL II und BEB 97 sowie (ggf.) die Neuerungen in 2027, deren Abrechnungsmöglichkeiten und die No-Go‘s der Abrechnung in der Zahntechnik.

#Online| 18.02.2027

Sachkundeauffrischung

DZR Flatrate-Seminar

Zertifizierte Sachkundeauffrischung nach den gesetzlichen Vorgaben der §§ 5 und 8 der MPBetreibV und gemäß der RKI Richtlinie für aufbereitendes Personal.

#Online| 19.02.2027

Das Alltagsgeschäft mit den Füllungen – zeitgemäß und wirtschaftlich abrechnen

DZR Flatrate-Seminar

Optimieren Sie Ihre Füllungstherapien - effizient, zeitgemäß und wirtschaftlich! Erfahren Sie in unserem Online-Seminar praxisnahe Tipps zur korrekten Abrechnung nach BEMA und SGB V. Ein unverzichtbares Wissens-Update für eine erfolgreiche Praxisführung!

wird noch bekanntgegeben | 22.02.2027 - 26.02.2027

BEMA/GOZ Abrechnungsmanager:in

Lehrgang

Dieser Lehrgang vermittelt umfangreiches Grundlagenwissen rund um die Abrechnung in allen Bereichen der Zahnmedizin. Die Gebührenordnungen für Zahnärzte/Zahnärztinnen (GOZ), Ärzte/Ärztinnen (GOÄ) sowie der einheitliche Bewertungsmaßstab für zahnärztliche Leistungen (BEMA) werden in acht einzelnen Themenblöcken intensiv beleuchtet und einander gegenübergestellt.

#Online| 24.02.2027

Telematikinfrastruktur: Aktueller Stand und Blick in die Zukunft

DZR Flatrate-Seminar

Die Telematikinfrastruktur entwickelt sich mit hoher Dynamik weiter. Doch was bedeutet das konkret für Zahnarztpraxen im Alltag? In diesem Webinar gibt Dr. Heckner einen fundierten und praxisnahen Überblick über den aktuellen Stand der TI.

#Online| 26.02.2027

KFO: Abrechnung für Profis (GOZ/GOÄ)

DZR Flatrate-Seminar

Der Workshop „Abrechnung für Profis“ vermittelt den Teilnehmenden Kenntnisse in der Abrechnung von Privatleistungen.

#Online| 26.02.2027

Fräst du noch oder druckst du schon?

DZR Flatrate-Seminar

Zahnersatz im Praxislabor oder Fremdlabor digital hergestellt – in diesem Seminar erhalten Sie die richtige Antwort auf offene Fragen zur Abrechnung rund um das Thema CAD/CAM.

#Online| 03.03.2027

Refresh Your Dental English

DZR Flatrate-Seminar

Überraschung – auf einmal steht eine Patientin/ein Patient in der Praxis, die/der nur Englisch kann. Jetzt heißt es, das eingerostete Schulenglisch auspacken, aber da fehlen noch einige fachbezogene Wörter und Sätze. -------- Hinweis: Bitte aktivieren Sie bei diesem Seminar Ihre Kamera und Ihr Mikrofon. So können Sie aktiv teilnehmen, um einen effektiven Lernerfolg zu erzielen.

#Online| 05.03.2027

Team@work – Teamdynamik verstehen und erfolgreich entwickeln

DZR Flatrate-Seminar

Wer Teamdynamiken versteht, kann Teams erfolgreich führen. 

#Online| 10.03.2027

KI-gestützte Dokumentation und Befundung in der Zahnmedizin

DZR Flatrate-Seminar

Dokumentation und Befundung gehören zu den zeitintensivsten Aufgaben im Praxisalltag und sind gleichzeitig entscheidend für Behandlungsqualität, Abrechnung und Rechtssicherheit. Dieses Webinar zeigt, wie digitale Lösungen und KI-gestützte Systeme die zahnärztliche Dokumentation effizienter, strukturierter und präziser machen können.

#Online| 10.03.2027

Cashflow-Booster – rechtlich sauber, steuerlich optimiert

DZR Flatrate-Seminar

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Instrumente kennen, um schnell einen betriebswirtschaftlichen und steuerlichen Überblick über Ihre Praxis zu gewinnen. Optimierungsansätze helfen Ihnen dabei, den Praxiswert zu steigern.

#Online| 16.03.2027

Arbeitssicherheit in der Zahnarztpraxis

DZR Flatrate-Seminar

Arbeitssicherheit in der Zahnarztpraxis: Was ist Pflicht, was ist sinnvoll? Klare Antworten, praxisnahe Umsetzung. Damit Sicherheit Ihr Team entlastet.

#Online| 17.03.2027

Reparaturen in der zahntechnischen Abrechnung nach BEL II & BEB 97 – Einsteiger

DZR Flatrate-Seminar

Das Online-Seminar für Einsteiger vermittelt Ihnen die Grundlagen für die korrekte Abrechnung von Reparaturen im Praxis- oder gewerblichen Labor auf Basis gesetzlicher Bestimmungen für GKV- und PKV-Patienten und -Patientinnen.

#Online| 18.03.2027

Private Zusatzleistungen bei GKV-Patienten richtig kommunizieren und rechtssicher vereinbaren – Schwerpunkt Endodotie, PAR und Chirurgie

DZR Flatrate-Seminar

In diesem praxisorientierten Seminar beleuchten wir, wie private Zusatzleistungen bei gesetzlich versicherten Patientinnen und Patienten professionell, verständlich und rechtssicher kommuniziert und vereinbart werden können. Im Fokus stehen typische Behandlungssituationen aus den Bereichen Endodontie, Parodontologie (PAR) und Chirurgie.

#Online| 06.04.2027

Die häufigsten Kommunikationsfallen im Berufsalltag – warum Gespräche scheitern – und wie man es besser macht

DZR Flatrate-Seminar

Eine gute Kommunikation ist die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Gespräche im Berufsalltag respektvoll, klar und konstruktiv gelingen können. Lernen Sie typische Kommunikationsfallen kennen und erhalten Sie praxisnahe Impulse für ein wertschätzendes Miteinander – verständlich, alltagstauglich und direkt umsetzbar.

#Online| 08.04.2027

Analogie anwenden ohne Stress – Möglichkeiten, Grenzen und korrekte Umsetzung

DZR Flatrate-Seminar

Analogpositionen sind ein unverzichtbares Instrument zur transparenten und regelkonformen Honorarabrechnung. In diesem praxisorientierten Seminar erhalten Sie das nötige Fachwissen, um Analogpositionen korrekt zu erstellen und zu kalkulieren – und damit Ihr Honorar zuverlässig zu sichern.

#Online| 13.04.2027

Zahnersatzabrechnung – Interimsversorgungen im Festzuschusssystem Befundklasse 5

DZR Flatrate-Seminar

Fit in der Abrechnung: Interimsversorgungen sicher und korrekt Schnelles Update zur Befundklasse 5 – verständlich, praxisnah und auf dem neuesten Stand.

#Online| 14.04.2027

BEL II und BEB 97 für Fortgeschrittene – zahntechnische Abrechnung auf Expertenniveau

DZR Flatrate-Seminar

Das Seminar erklärt die zahntechnische Abrechnung für Fortgeschrittene anhand von aufwändigen Beispielen nach BEL II, BEB 97 & DZR BEB CAD/CAM® sowie (ggf.) die Neuerungen in 2027, deren Abrechnungsmöglichkeiten und die korrekte wirtschaftliche Kalkulation der einzelnen BEB & DZR BEB CAD/CAM® Leistungen.

#Online| 14.04.2027

Kostenträger im Fokus – Update zum Erstattungsverhalten

DZR Flatrate-Seminar

Unter den zum Teil erheblichen Meinungsverschiedenheiten mit den privaten Krankenversicherungen und Beihilfestellen leidet häufig auch das Verhältnis zwischen Zahnarzt/Zahnärztin und Patient:in. Deshalb ist es wichtig, in diesem Bereich immer up to date zu sein.

#Online| 16.04.2027

KFO: Laborabrechnung für Profis (BEL/BEB)

DZR Flatrate-Seminar

In dem Modul „Laborabrechnung für Profis“ werden den Teilnehmenden die unterschiedlichen Möglichkeiten der Laborabrechnung vermittelt.

#Online| 20.04.2027

Kommunikation mit Eltern in der Zahnarztpraxis

DZR Flatrate-Seminar

Wie gelingt eine erfolgreiche Kommunikation mit den Eltern in der Zahnarztpraxis? Wie schaffen Sie es, dass gegenseitige Erwartungen nicht missverstanden werden und dass Sie sogar in herausfordernden Situationen als Praxisteam kompetent und wertschätzend reagieren können?

#Online| 21.04.2027

Lappenplastiken und ihre Besonderheiten bei der Abrechnung

DZR Flatrate-Seminar

Weichgewebschirurgische Leistungen und die Herausforderung in der Abrechnung mit Leichtigkeit meistern.

wird noch bekanntgegeben | 22.04.2027 - 23.04.2027

Abrechnungsmanager:in Praxis- und Dentallabor inkl. CAD/CAM

Lehrgang

Lernen Sie in diesem praxisorientierten 2-tägigen Lehrgang die sichere und rechtskonforme Erstellung von Kostenvoranschlägen und zahntechnischen Rechnungen im Praxis- und Dentallabor. Wir beleuchten dabei nicht nur die Abrechnung von konventionell, sondern auch digital hergestellten Werkstücken. In einer Kombination aus fundiertem Fachwissen und direkt anwendbaren Praxisbeispielen vermittelt Ihnen der Kurs alle notwendigen Grundlagen, um auch komplexe Fälle korrekt kalkulieren und abrechnen zu können. Der Lehrgang richtet sich an Einsteiger/Wiedereinsteiger.

#Online| 27.04.2027

Materialberechnung zu zahnärztlichen Leistungen

DZR Flatrate-Seminar

Für Zahnarztpraxen ist die korrekte Weitergabe von Materialkosten entscheidend. Wir vermitteln Ihnen die Basics, die Sie benötigen, um Materialkosten korrekt 1:1 an Ihre Patienten/Patientinnen weiterzugeben.

#Online| 28.04.2027

Reparaturen in der zahntechnischen Abrechnung nach BEL II & BEB 97 – Fortgeschrittene

DZR Flatrate-Seminar

Im Online-Seminar für Fortgeschrittene vertiefen Sie gezielt Ihr Wissen und lernen, wie Sie Reparaturen im Praxis- oder gewerblichen Labor auch in komplexeren Fällen sicher und vollständig abrechnen. Basis sind die gesetzlichen Bestimmungen für GKV- und PKV-Patienten und -Patientinnen.

#Online| 29.04.2027

Auskunft gegen Honorar? PKV-Anfragen korrekt vergüten

DZR Flatrate-Seminar

Für alle, die Klarheit gewinnen wollen, rechtliche Risiken vermeiden und ihre Leistungen gegenüber Versicherungen konsequent und angemessen vergüten möchten.

#Online| 05.05.2027

PZR und UPT in der Praxis richtig abrechnen – typische Fehler vermeiden und Leistungen vollständig berechnen

DZR Flatrate-Seminar

PZR und UPT abrechnen ohne Honorarverluste? Dieses kompakte Praxisseminar zeigt, welche Leistungen berechnungsfähig sind. Lernen Sie, wie Sie typische Abrechnungsfehler erkennen, Leistungen korrekt dokumentieren und alle abrechnungsfähigen Positionen sicher ausschöpfen – verständlich, praxisnah und direkt umsetzbar. Für mehr Sicherheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit im Praxisalltag.

#Online| 13.05.2027

Dental English Minis: Empfang und Anamnese

DZR Flatrate-Seminar

„Date oder appointment?“ Wenn die Terminvergabe zum Hindernislauf wird, hilft es, Ihr Dental English aufzufrischen, denn klare Kommunikation und die richtige Wortwahl sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. -------- Hinweis: Bitte aktivieren Sie bei diesem Seminar Ihre Kamera und Ihr Mikrofon. So können Sie aktiv teilnehmen, um einen effektiven Lernerfolg zu erzielen.

#Online| 01.06.2027

PAR: UPT von a-g easy going – von der Terminierung bis zur Abrechnung

DZR Flatrate-Seminar

Die UPT a-g und die gesamte UPT-Strecke – eine große Herausforderung oder doch ganz einfach? Ab jetzt meistern Sie alles, was Sie wissen müssen, mit Leichtigkeit – vom ersten Schritt bis zur finalen Abrechnung!

#Online| 02.06.2027

Effiziente Implantatabrechnung in der Zahntechnik – analog und digital

DZR Flatrate-Seminar

Entdecken Sie, wie Sie die Implantatabrechnung in der Zahntechnik effizient gestalten können - sowohl im analogen als auch im digitalen Bereich.

#Online| 08.06.2027

Implantologische Abrechnung – Was steckt hinter den GOZ 9000er Leistungen?

DZR Flatrate-Seminar

Was steckt hinter den implantologischen Leistungen und worauf sollte geachtet werden?

#Online| 09.06.2027

Papierlos ankommen: Wie Online-Check-in und digitale Anamnese den Praxisalltag verändert

DZR Flatrate-Seminar

Die Digitalisierung beginnt nicht erst in der Praxis, sondern bereits beim digitalen Erstkontakt mit dem Patienten/der Patientin. Dieses Webinar zeigt, wie Online-Check-in und digitale Anamnese den Aufnahmeprozess effizienter, strukturierter und patientenfreundlicher gestalten. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Team entlasten und gleichzeitig die Datenqualität verbessern.

#Online| 15.06.2027

Powerseminar für das ganze Praxisteam – Dokumentation leicht gemacht

DZR Flatrate-Seminar

Die zahnärztliche Dokumentation wird im Praxisalltag häufig als zeitaufwändig und lästig empfunden und entsprechend vernachlässigt – dabei ist eine korrekte Behandlungsdokumentation als Nachweis der durchgeführten Behandlung unersetzlich.

#Online| 16.06.2027

Fräst du noch oder druckst du schon?

DZR Flatrate-Seminar

Zahnersatz im Praxislabor oder Fremdlabor digital hergestellt – in diesem Seminar erhalten Sie die richtige Antwort auf offene Fragen zur Abrechnung rund um das Thema CAD/CAM.

#Online| 17.06.2027

Interkulturelle Teams – Kulturelle Vielfalt im Praxisteam verstehen, wertschätzen und erfolgreich führen (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Ein multikulturelles Praxisteam ist eine echte Stärke. Dennoch: Lob, Kritik, Hierarchie, Pünktlichkeit – diese Begriffe klingen universell, werden aber je nach kulturellem Hintergrund sehr unterschiedlich gelebt. Dann wird es Zeit, die unsichtbaren Spielregeln interkultureller Zusammenarbeit zu entdecken! In diesem Webinar erhalten Sie viele Anregungen und kulturelles Wissen für ein Miteinander im Team, das auf gegenseitigem Verständnis, Respekt und klarer Kommunikation basiert.

#Online| 18.06.2027

KFO: AVL kalkulieren und offerieren

DZR Flatrate-Seminar

Der Workshop „AVL kalkulieren und offerieren“ richtet sich an Personen, die bereits Kenntnisse in der Abrechnung privater KFO-Leistungen sowie privater Laborleistungen mitbringen oder ihr Wissen in diesem Bereich auffrischen möchten.

#Online| 23.06.2027

Endo: Die Kassenabrechnung an der Wurzel gepackt!

DZR Flatrate-Seminar

Die zahlreichen gesetzlichen Bestimmungen machen die Abrechnung endodontischer Behandlungen schwierig. Wir erklären die relevanten Richtlinien, um Ihnen Klarheit zu verschaffen.

#Online| 24.06.2027 - 25.06.2027

Hygienebeauftragte:r

Lehrgang

Zweitägige Fortbildung zum/zur Hygienebeauftragten: Rechtssicher, praxisnah und fundiert, das komplette Rüstzeug für diese verantwortungsvolle Aufgabe.

#Online| 07.07.2027

Endo: Die Privatabrechnung am Zahn der Zeit!

DZR Flatrate-Seminar

Durch eine rechtssichere Abrechnung privater endodontischer Leistungen erhöhen Sie die Akzeptanz Ihrer Leistungen bei Kostenträgern und bei Ihren Patienten und Patientinnen.

#Online| 08.07.2027

Praxiskonzepte zur professionellen Zahnreinigung

DZR Flatrate-Seminar

Die professionelle Zahnreinigung ist ein wichtiger Baustein des Gesundheitsmanagements, weit mehr als eine bloße „Waschstraße“ für die Zähne. Dieses Seminar gibt Ihnen einen Überblick über moderne Praxiskonzepte unter Einsatz fortschrittlicher Technologien oder spezieller Programme für verschiedene Patientengruppen und zeigt auf, wie Sie diese Leistung stimmig abrechnen können.

#Online| 15.07.2027

Stilberatung für die Zahnarztpraxis

DZR Flatrate-Seminar

Wie gelingt ein stilvoller und professioneller Auftritt in der Zahnarztpraxis, der Kompetenz, Persönlichkeit und Vertrauen ausstrahlt? Wie schaffen Sie es, mit Farben, Kleidung und Ausstrahlung einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und die Wirkung Ihres gesamten Praxisteams bewusst zu stärken?

#Online| 21.07.2027

Endo: Schnittstellen zwischen BEMA und GOZ

DZR Flatrate-Seminar

Auf welche Weise lässt sich die Abrechnung innovativer endodontischer Verfahren sicherstellen, so dass GKV Patienten/-Patientinnen ihren Kassenanspruch behalten? Wir beantworten die zentralen Fragen.

#Online| 08.09.2027

BEL II und BEB 97 für Einsteiger – zahntechnische Abrechnung verstehen und sofort umsetzen

DZR Flatrate-Seminar

Das Seminar erklärt die zahntechnische Abrechnung für Einsteiger anhand von Beispielen nach BEL II und BEB 97 sowie (ggf.) die Neuerungen in 2027, deren Abrechnungsmöglichkeiten und die No-Go‘s der Abrechnung in der Zahntechnik.

#Online| 10.09.2027

"Weder Appel noch Ei" – Souverän über Preise & Zuzahlungen sprechen

DZR Flatrate-Seminar

„Let´s talk about money!“ Moderne Behandlungsmethoden und deren Preise erfolgreich mit Patienten und Patientinnen kommunizieren.

#Online| 15.09.2027

Fachkraftmangel an der Rezeption: mit KI gegen Telefonstress & No-Shows

DZR Flatrate-Seminar

Fachkräftemangel und steigende Patientenerwartungen bringen viele Zahnarztpraxen an ihre Belastungsgrenze, natürlich auch an der Rezeption. Dieses Webinar zeigt, wie digitale Lösungen und Künstliche Intelligenz dabei helfen können, den Telefonstress spürbar zu reduzieren, Prozesse zu automatisieren und Ausfallzeiten zu minimieren.

#Online| 16.09.2027

Abrechnung leicht gemacht – Grundlagen der GOZ-Abrechnung mit Blick auf die Potenzialerkennung

DZR Flatrate-Seminar

Wir beleuchten die Grundlagen der GOZ-Abrechnung und zeigen auf, wie durch gezielte Potenzialerkennung die Abrechnung optimiert wird.

#Online| 21.09.2027

Knochenmanagement & Co.

DZR Flatrate-Seminar

Augmentationsverfahren werden komplexer, moderne Methoden kommen hinzu – die Anforderungen an das Abrechnungsteam steigen. Was darf wann und wie berechnet werden?

#Online| 23.09.2027

Lappenplastiken und ihre Besonderheiten bei der Abrechnung

DZR Flatrate-Seminar

Weichgewebschirurgische Leistungen und die Herausforderung in der Abrechnung mit Leichtigkeit meistern.

#Online| 28.09.2027 - 29.09.2027

Qualitätsmanagementbeauftragte:r

Lehrgang

Ein funktionierendes QM-System bringt Sicherheit, Struktur und Qualität – für das gesamte Team und für Ihre Patientinnen und Patienten. Dieser Online-Lehrgang vermittelt Ihnen fundiertes Wissen zu den Aufgaben der/des Qualitätsmanagementbeauftragten sowie u. a. zu rechtlichen Vorgaben und Dokumentation.

#Online| 29.09.2027

Reparaturen in der zahntechnischen Abrechnung nach BEL II & BEB 97 – Einsteiger

DZR Flatrate-Seminar

Das Online-Seminar für Einsteiger vermittelt Ihnen die Grundlagen für die korrekte Abrechnung von Reparaturen im Praxis- oder gewerblichen Labor auf Basis gesetzlicher Bestimmungen für GKV- und PKV-Patienten und -Patientinnen.

#Online| 05.10.2027

Dental English Minis: Abrechnung und Krankenkassen

DZR Flatrate-Seminar

Wie sage ich Rechnung auf Englisch? Und Abrechnungszentrum? Wie erinnere ich den Patienten/die Patientin daran, eine Rechnung zu zahlen? Die passenden Formulierungen gibts in diesem Kurs.

#Online| 06.10.2027

KI-gestützte Dokumentation und Befundung in der Zahnmedizin

DZR Flatrate-Seminar

Dokumentation und Befundung gehören zu den zeitintensivsten Aufgaben im Praxisalltag und sind gleichzeitig entscheidend für Behandlungsqualität, Abrechnung und Rechtssicherheit. Dieses Webinar zeigt, wie digitale Lösungen und KI-gestützte Systeme die zahnärztliche Dokumentation effizienter, strukturierter und präziser machen können.

#Online| 08.10.2027

KFO: Praxis goes digital

DZR Flatrate-Seminar

Wie gestaltet sich der digitale Workflow in der KFO-Praxis? Gelingt der Weg zur papierlosen Praxis?

#Online| 12.10.2027

Auskunft gegen Honorar? PKV-Anfragen korrekt vergüten

DZR Flatrate-Seminar

Für alle, die Klarheit gewinnen wollen, rechtliche Risiken vermeiden und ihre Leistungen gegenüber Versicherungen konsequent und angemessen vergüten möchten.

#Online| 12.10.2027

Gut vorbereitet auf die Hygienebegehung (Basiswissen)

DZR Flatrate-Seminar

Fit für die Hygienebegehung: Worauf Behörden wirklich schauen, wie Sie Stolperfallen vermeiden und das Team sich sicher auf den Ernstfall vorbereitet.

#Online| 13.10.2027

Zahnersatzabrechnung – Reparaturen im Festzuschusssystem Befundklasse 6

DZR Flatrate-Seminar

Das Kompaktseminar für Fortgeschrittene. Wir zeigen Wege aus dem Reparatur-Dschungel.

#Online| 19.10.2027

Kids: Die optimale Abrechnung von Früherkennungs- und Prophylaxemaßnahmen

DZR Flatrate-Seminar

"Kids" – BEMA und GOZ. Lernen Sie, Ihr Vorsorge- und Prophylaxekonzept für den Bereich von Kindern und Jugendlichen vollständig und gewinnbringend umzusetzen.

#Online| 21.10.2027 - 22.10.2027

Abrechnungsmanager:in Praxis- und Dentallabor inkl. CAD/CAM

Lehrgang

Lernen Sie in diesem praxisorientierten 2-tägigen Lehrgang die sichere und rechtskonforme Erstellung von Kostenvoranschlägen und zahntechnischen Rechnungen im Praxis- und Dentallabor. Wir beleuchten dabei nicht nur die Abrechnung von konventionell, sondern auch digital hergestellten Werkstücken. In einer Kombination aus fundiertem Fachwissen und direkt anwendbaren Praxisbeispielen vermittelt Ihnen der Kurs alle notwendigen Grundlagen, um auch komplexe Fälle korrekt kalkulieren und abrechnen zu können. Der Lehrgang richtet sich an Einsteiger/Wiedereinsteiger.

#Online| 26.10.2027

Das Alltagsgeschäft mit den Füllungen – zeitgemäß und wirtschaftlich abrechnen

DZR Flatrate-Seminar

Optimieren Sie Ihre Füllungstherapien – effizient, zeitgemäß und wirtschaftlich! Erfahren Sie in unserem Online-Seminar praxisnahe Tipps zur korrekten Abrechnung nach BEMA und SGB V. Ein unverzichtbares Wissens-Update fr eine erfolgreiche Praxisführung!

#Online| 27.10.2027

Analogie anwenden ohne Stress – Möglichkeiten, Grenzen und korrekte Umsetzung

DZR Flatrate-Seminar

Analogpositionen sind ein unverzichtbares Instrument zur transparenten und regelkonformen Honorarabrechnung. In diesem praxisorientierten Seminar erhalten Sie das nötige Fachwissen, um Analogpositionen korrekt zu erstellen und zu kalkulieren – und damit Ihr Honorar zuverlässig zu sichern.

#Online| 09.11.2027

Zahnersatzabrechnung – Erneuerungen und Wiederherstellungen von Suprakonstruktionen im Festzuschusssystem Befundklasse 7

DZR Flatrate-Seminar

Tauchen Sie ein in die Befundklasse 7: Unser fortgeschrittenes Praxisseminar bietet Ihnen das Rüstzeug für schnelle und sichere Navigation durch komplexe Herausforderungen. Perfektionieren Sie Ihre Prothetikplanung und Abrechnung.

#Online| 10.11.2027

Kostenträger im Fokus – Update zum Erstattungsverhalten

DZR Flatrate-Seminar

Unter den zum Teil erheblichen Meinungsverschiedenheiten mit den privaten Krankenversicherungen und Beihilfestellen leidet häufig auch das Verhältnis zwischen Zahnarzt/Zahnärztin und Patient:in. Deshalb ist es wichtig, in diesem Bereich immer up to date zu sein.

#Online| 10.11.2027

Dental English Minis: Parodontologie

DZR Flatrate-Seminar

Wenn Sie von „clean out your pockets“ reden – verstehen Ihre Patientinnen und Patienten das auch richtig? Oder haben sie die Befürchtung „finanziell ausgenommen“ zu werden? Mehr Klarheit gibts in diesem Dental English Mini-Webinar.

#Online| 11.11.2027

Beratung und Aufklärung rechtssicher dokumentieren und korrekt berechnen – praktische Umsetzung für die Zahnarztpraxis

DZR Flatrate-Seminar

Dokumentieren Sie Ihre Beratungs- und Aufklärungsgespräche rechtssicher? Rechnen Sie diese Gespräche gebührenrechtlich korrekt ab? Dieses Seminar vemittelt wertvolle Tipps und sofort umsetzbare Lösungen für den Praxisalltag.

#Online| 16.11.2027

Powerseminar für das ganze Praxisteam – Dokumentation leicht gemacht

DZR Flatrate-Seminar

Die zahnärztliche Dokumentation wird im Praxisalltag häufig als zeitaufwändig und lästig empfunden und entsprechend vernachlässigt – dabei ist eine korrekte Behandlungsdokumentation als Nachweis der durchgeführten Behandlung unersetzlich.

#Online| 17.11.2027

BEL II und BEB 97 für Fortgeschrittene – zahntechnische Abrechnung auf Expertenniveau

DZR Flatrate-Seminar

Das Seminar erklärt die zahntechnische Abrechnung für Fortgeschrittene anhand von aufwändigen Beispielen nach BEL II, BEB 97 & DZR BEB CAD/CAM® sowie (ggf.) die Neuerungen in 2027, deren Abrechnungsmöglichkeiten und die korrekte wirtschaftliche Kalkulation der einzelnen BEB & DZR BEB CAD/CAM® Leistungen.

#Online| 18.11.2027

Materialberechnung zu zahnärztlichen Leistungen

DZR Flatrate-Seminar

Für Zahnarztpraxen ist die korrekte Weitergabe von Materialkosten entscheidend. Wir vermitteln Ihnen die Basics, die Sie benötigen, um Materialkosten korrekt 1:1 an Ihre Patienten/Patientinnen weiterzugeben.

#Online| 24.11.2027

Fräst du noch oder druckst du schon?

DZR Flatrate-Seminar

Zahnersatz im Praxislabor oder Fremdlabor digital hergestellt – in diesem Seminar erhalten Sie die richtige Antwort auf offene Fragen zur Abrechnung rund um das Thema CAD/CAM.

#Online| 25.11.2027

Feedback geben – konstruktives Feedback klar, respektvoll und wirksam formulieren

DZR Flatrate-Seminar

Klar Feedback geben – wertschätzend, konstruktiv und auf den Punkt. In diesem Seminar lernen, wie Feedback motivierend wirkt, Entwicklung fördert und auch schwierige Themen respektvoll angesprochen werden können. Mit praxisnahen Methoden und der Reflexion eigener Werte gewinnen Sie mehr Sicherheit in Feedbackgesprächen.

#Online| 01.12.2027

Cashflow-Booster – rechtlich sauber, steuerlich optimiert

DZR Flatrate-Seminar

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Instrumente kennen, um schnell einen betriebswirtschaftlichen und steuerlichen Überblick über Ihre Praxis zu gewinnen. Optimierungsansätze helfen Ihnen dabei, den Praxiswert zu steigern.

#Online| 08.12.2027

Reparaturen in der zahntechnischen Abrechnung nach BEL II & BEB 97 – Fortgeschrittene

DZR Flatrate-Seminar

Im Online-Seminar für Fortgeschrittene vertiefen Sie gezielt Ihr Wissen und lernen, wie Sie Reparaturen im Praxis- oder gewerblichen Labor auch in komplexeren Fällen sicher und vollständig abrechnen. Basis sind die gesetzlichen Bestimmungen für GKV- und PKV-Patienten und -Patientinnen.