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Professioneller Umgang mit privaten Kostenträgern

Die Kürzungen der privaten Kostenträger nehmen trotz zahlreicher positiver Kommentierungen immer mehr zu. Oft beginnt dies schon bei der Einreichung des Therapieplanes und zieht sich bis zur Einreichung der Rechnung durch. Unter den zum Teil erheblichen Meinungsverschiedenheiten mit den privaten Krankenversicherungen und Beihilfestellen leidet häufig auch das Vertrauensverhältnis zwischen Zahnärztin/Zahnarzt und Patienten.

Mit diesem Seminar erhalten Sie ein Update zum souveränen Umgang mit den Kostenträgern. Sie erlangen umfangreiche Kenntnisse, um zukünftig professioneller und zielführender gegenüber den privaten Kostenträgern zu argumentieren. Grundvoraussetzung für die Durchsetzbarkeit einer Rechnung sind eine korrekt erstellte Rechnung sowie die klare Kommunikation mit den Patienten und Patientinnen.

  • Praxismitarbeiter:innen (z. B. ZFA, ZMV)
  • Zahnärzte/Zahnärztinnen
  • Praxismanager:innen

Diese Themen erwarten Sie:

  • Der Erstattungsprozess
  • Neue und immer wiederkehrende Kürzungen der privaten Kostenträger
  • Auskunftsbegehren
  • Ausnahme Beihilfe und Postbeamtenkrankenkasse
  • Beratungsforum für Gebührenordnungsfragen
  • Sinnvolle Lösungswege für die Argumentation und Argumentationshilfen