Stilberatung für die Zahnarztpraxis

Die Kommunikation mit Eltern in der Zahnarztpraxis ist ein wichtiger Bestandteil für einen vertrauensvollen und reibungslosen Praxisalltag. Eltern möchten sich verstanden, ernst genommen und gut informiert fühlen, während das Praxisteam gleichzeitig einen strukturierten Ablauf und eine angenehme Atmosphäre sicherstellen möchte. Im Alltag entstehen genau hier häufig Missverständnisse, Erwartungen bleiben unerfüllt, Unsicherheiten führen zu Spannungen, Gespräche kommen manchmal zu kurz. Dies kann zu Enttäuschungen führen, die Zusammenarbeit erschweren und sowohl Eltern als auch das gesamte Praxisteam massiv belasten.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit Eltern auch in herausfordernden Situationen wertschätzend kommunizieren und Gespräche souverän, empathisch und professionell führen.

 

So nehmen Sie am Online-Seminar teil:

  • Das Online-Seminar findet über Zoom statt.
  • Dazu erhalten Sie einen Zoom-Link mit der Buchungsbestätigung, sowie mit der Erinnerung zum Seminar 2 Tage vor der Veranstaltung.
  • Zugang zum Seminar erhalten Sie auch ab 15 Minuten vor Beginn über den Button „Online-Seminar öffnen“ im eingeloggten Zustand in der Veranstaltung.
  • Das Skript zur Online-Veranstaltung können Sie im eingeloggten Zustand ganz einfach bei der entsprechenden Veranstaltung als PDF-Datei downloaden (Dokument im unteren Bereich). Der Download wird ca. 5 Tage vor dem Seminartermin zur Verfügung stehen.
  • Die Teilnahmegebühr wird pro teilnehmender Person berechnet, für die auch das Teilnahme-Zertifikat erstellt und versendet wird.
  • Falls Sie über ein Handy oder Tablet am Seminar teilnehmen wollen, muss die Zoom-App installiert sein.
  • Für ein reges, interaktives Seminargefühl empfiehlt es sich die Kamera zu aktivieren.
  • Eine ungestörte Umgebung (z.B. separater Raum, Kopfhörer, ein Rechner pro Teilnehmer:in) ist hilfreich.

 

 

Bei Fragen oder Anmeldungen per Telefon oder Fax wenden Sie sich bitte an:

Janine Kluyken
Seminarorganisation
Telefon + 49 2131 776 85 5423
Telefax + 49 2131 776 85 5449

E-Mail: seminar@dzr.de

 

... oder Sie erstellen Ihr persönliches Benutzerkonto:

  • Anmelden mit einem "Klick"
  • Überblick zu gebuchten/absolvierten Seminaren
  • Informationen zu aktuellen Seminarthemen

 

Stornierungsbedingungen

  • Das Seminar kann bis zu fünf Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden.
  • Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnen müssen.
  • Zahnärzte/Zahnärztinnen
  • Zahnmedizinische Fachangestellte
  • Zahnmedizinische Verwaltungsassistenten/Verwaltungsassistentinnen
  • Führungskräfte/Praxismanager:innen

Diese Themen erwarten Sie:

  • Wie Farben, Kleidung und Ausstrahlung auf andere wirken.
  • Typgerechter Stil für ein authentisches und professionelles Auftreten
  • Die Wirkung von Körpersprache, Präsenz und persönlicher Ausstrahlung
  • Praktische Tipps für einen stilvollen, modernen, harmonischen und selbstbewussten Praxisauftritt