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Qualitätsmanagementbeauftragte:r

Ein funktionierendes QM-System bringt Sicherheit, Struktur und Qualität – für das gesamte Team und für Ihre Patientinnen und Patienten. Dieses Seminar vermittelt fundiertes Wissen zu den Aufgaben der/des Qualitätsmanagementbeauftragten, zu rechtlichen Vorgaben (z. B. GB-A-Richtlinie), sinnvoller Dokumentation, dem Aufbau eines QM-Handbuchs und praxisbewährten Tools wie Checklisten und Moderationstechniken. Ein kompakter Überblick in Praxissprache und nicht in QM-Deutsch mit interaktivem Austausch.

 

Der Lehrgang findet an folgenden Tagen statt:

28.09.2027 von 09:00 bis 16:30 Uhr
29.09.2027 von 09:00 bis 16:30 Uhr

 

 

So nehmen Sie am Online-Lehrgang teil:

  • Das Online-Seminar findet über Zoom statt.
  • Dazu erhalten Sie einen Zoom-Link mit der Buchungsbestätigung, sowie mit der Erinnerung zum Seminar 2 Tage vor der Veranstaltung.
  • Zugang zum Seminar erhalten Sie auch ab 15 Minuten vor Beginn über den Button „Online-Seminar öffnen“ im eingeloggten Zustand in der Veranstaltung.
  • Das Skript zur Online-Veranstaltung können Sie im eingeloggten Zustand ganz einfach bei der entsprechenden Veranstaltung als PDF-Datei downloaden (Dokument im unteren Bereich). Der Download wird ca. 5 Tage vor dem Seminartermin zur Verfügung stehen.
  • Die Teilnahmegebühr wird pro teilnehmender Person berechnet, für die auch das Teilnahme-Zertifikat erstellt und versendet wird.
  • Falls Sie über ein Handy oder Tablet am Seminar teilnehmen wollen, muss die Zoom-App installiert sein.
  • Für ein reges, interaktives Seminargefühl empfiehlt es sich die Kamera zu aktivieren.
  • Eine ungestörte Umgebung (z.B. separater Raum, Kopfhörer, ein Rechner pro Teilnehmer:in) ist hilfreich.

 

Bei Fragen oder Anmeldungen per Telefon/per Fax wenden Sie sich bitte an:


Tanja Hofmann
Seminarorganisation
Telefon +49 (0)711 99373-5951
Telefax +49 (0)711 99373-5990

E-Mail: seminar@dzr.de

 

... oder Sie erstellen Ihr persönliches Benutzerkonto:

  • Anmelden mit einem "Klick"
  • Überblick zu gebuchten/absolvierten Seminaren
  • Informationen zu aktuellen Seminarthemen

 

Stornierungsbedingungen

  • Das Seminar kann bis zu fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden.
  • Selbstverständlich können Sie jederzeit Ersatzteilnehmer benennen.
  • Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnen müssen.

 

Bitte beachten Sie:  Für eine gute Planbarkeit, bitten wir Sie unsere Lehrgänge frühzeitig zu buchen. 

Zielgruppe
Zielgruppe
  • Zahnärztinnen/Zahnärzte
  • Zahnmedizinische Fachangestellte, ZMP, DH
  • Führungskräfte/Praxismanager:innen
  • Wiedereinsteiger:innen
Seminarinhalt
Seminarinhalt

Diese Themen erwarten Sie:

  • QM: Bedeutung und Nutzen für Praxis, Mitarbeiter:innen und Patientinnen/Patienten
  • Aufgaben und Stellung der/des Qualitätsmanagementbeauftragten
  • Die QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (GB-A): Inhalte und Umsetzung in der Praxis
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines QM-Handbuchs
  • Anforderungen an die Dokumentation: Welche Form ist richtig, wie detailliert ist sinnvoll, wie werden Veränderungen nachvollziehbar dokumentiert?
  • Checklisten, Arbeits- und Verfahrensanweisungen
  • Grundlagen Moderationstechniken: Leitung einer QM-Besprechung und professionelle Techniken für schwierige Situationen
  • Überblick über die verschiedenen QM-Systeme, Überblick über Zertifizierung: Ablauf, Kosten, Organisation