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Dental English Minis: Abrechnung und Krankenkassen

Dieses kompakte Dental English-Webinar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich um die zahnmedizinische Verwaltung kümmern, und vermittelt in nur einer Stunde die wichtigsten englischen Fachbegriffe und Formulierungen rund um Abrechnung und Krankenversicherung im Patientengespräch.

Neben einem umfangreichen Vokabular zu Versicherungsbegriffen, zur Abrechnung und zu den Zahlungsmodalitäten lernen die Teilnehmenden hilfreiche Standardsätze für typische Gesprächssituationen im Verwaltungsbereich. Verschiedene Quizformate zur Festigung des Fachvokabulars sorgen dafür, dass das Gelernte direkt angewendet werden kann – für mehr Sicherheit und Professionalität im täglichen Umgang mit englischsprachigen Patientinnen und Patienten.

Hinweis: Bitte aktivieren Sie bei diesem Seminar Ihre Kamera und Ihr Mikrofon. So können Sie aktiv teilnehmen, um einen effektiven Lernerfolg zu erzielen.

 

So nehmen Sie am Online-Seminar teil:

  • Das Online-Seminar findet über Zoom statt.
  • Dazu erhalten Sie einen Zoom-Link mit der Buchungsbestätigung, sowie mit der Erinnerung zum Seminar 2 Tage vor der Veranstaltung.
  • Zugang zum Seminar erhalten Sie auch ab 15 Minuten vor Beginn über den Button „Online-Seminar öffnen“ im eingeloggten Zustand in der Veranstaltung.
  • Das Skript zur Online-Veranstaltung können Sie im eingeloggten Zustand ganz einfach bei der entsprechenden Veranstaltung als PDF-Datei downloaden (Dokument im unteren Bereich). Der Download wird ca. 5 Tage vor dem Seminartermin zur Verfügung stehen.
  • Die Teilnahmegebühr wird pro teilnehmender Person berechnet, für die auch das Teilnahme-Zertifikat erstellt und versendet wird.
  • Falls Sie über ein Handy oder Tablet am Seminar teilnehmen wollen, muss die Zoom-App installiert sein.
  • Für ein reges, interaktives Seminargefühl empfiehlt es sich die Kamera zu aktivieren.
  • Eine ungestörte Umgebung (z.B. separater Raum, Kopfhörer, ein Rechner pro Teilnehmer:in) ist hilfreich.

 

Bei Fragen oder Anmeldungen per Telefon oder Fax wenden Sie sich bitte an:

  

Janine Kluyken
Seminarorganisation
Telefon + 49 2131 776 85 5423
Telefax + 49 2131 776 85 5449

E-Mail: seminar@dzr.de

 

... oder Sie erstellen Ihr persönliches Benutzerkonto:

  • Anmelden mit einem "Klick"
  • Überblick zu gebuchten/absolvierten Seminaren
  • Informationen zu aktuellen Seminarthemen

 

Stornierungsbedingungen

  • Das Seminar kann bis zu fünf Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden.
  • Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnen müssen.
Zielgruppe
Zielgruppe
  • Zahnärztinnen/Zahnärzte
  • Zahnmedizinische Verwaltungsassistentinnen/Verwaltungsassistenten
  • Praxismanager:innen
  • ZMP
  • ZFA
Seminarinhalt
Seminarinhalt

Diese Themen erwarten Sie:

Vermittlung der wichtigsten englischen Fachbegriffe und Formulierungen rund um Abrechnung und Krankenversicherung im Patientengespräch anhand praxisnaher Kommunikationssituationen:

  • Erklärung von Abrechnungsarten und Eigenanteilen
  • Unterscheidung von gesetzlicher und privater Krankenversicherung (GKV/PKV)
  • Ausstellen und Erläutern von Heil- und Kostenplänen
  • Sicherer Umgang mit Rückfragen internationaler Patientinnen und Patienten